Temat: Rzecznik Praw Obywatelskich – co może dla Ciebie zrobić?

Rzecznik Praw Obywatelskich co może dla Ciebie zrobić?

Rzecznik Praw Obywatelskich (RPO) to instytucja, która stoi na straży praw człowieka i obywatela w Polsce.

Do Rzecznika Praw Obywatelskich może się zgłosić:

- każdy, kto uważa, że państwo naruszyło jego prawa,

- każdy, kto uważa, że jest nierówno traktowany z powodu tego, kim jest,

- osoba pozbawiona wolności, żeby poskarżyć się na nieludzkie traktowanie.

Rzecznik działa też na rzecz osób, które nie zgłosiły się do niego, ale mogą być pokrzywdzone wadliwymi przepisami albo sposobem ich stosowania.Rzecznik stara się przeciwdziałać krzywdzie wskazując władzom, gdzie warto zmienić albo udoskonalić prawo.

Rzecznik w sprawach dyskryminacji seniorów może realnie pomóc – i to na kilka sposobów.

Co Rzecznik Praw Obywatelskich (RPO) może zrobić dla Seniora doświadczającego dyskryminacji

1. Wysłuchać, zbadać sprawę i przyjąć skargę (bezpłatnie).

Możesz zgłosić sytuację, gdy np.:
bank odmówił kredytu „bo wiek”,
lekarz lub przychodnia gorzej traktuje osoby starsze,
urząd utrudnia załatwienie sprawy,
pracodawca zwolnił Cię tylko z powodu wieku,
DPS lub Szpital narusza Twoją godność,
usługi są tylko „online” i nie masz jak z nich skorzystać.

RPO:
wysłucha Twojej historii,
sprawdzi przepisy prawa,
oceni, czy doszło do naruszenia praw człowieka,
wyjaśni Ci, jakie masz prawa.

Nie musisz znać prawa ani mieć prawnika — opisujesz problem własnymi słowami.

2. Sprawdzić, czy doszło do dyskryminacji

RPO analizuje Twoją sprawę prawnie,
sprawdza przepisy i orzecznictwo,

ocenia czy naruszono prawa człowieka.

To ważne, bo często seniorzy czują niesprawiedliwość, ale nie wiedzą, czy to już dyskryminacja.

3. Interweniować w Twojej sprawie.

RPO może:

oficjalnie napisać do:
- urzędu/banku/szpitala /przychodni/NFZ/ ZUS/DPS,
- pracodawcy (sektor publiczny)
Instytucje mają obowiązek odpowiedzieć.

Często sama interwencja RPO powoduje zmianę decyzji.

4. Udzielić pomocy prawnej

RPO może:
- wytłumaczyć przepisy prostym językiem,
- wskazać, gdzie jeszcze zgłosić sprawę (np. Sąd, PIP),
- pomóc przygotować pisma i odwołania,
- podpowiedzieć, jakie dowody zebrać.

Wesprzeć w postępowaniu sądowym w poważniejszych sprawach.

RPO może:
- przystąpić do sprawy w sądzie po stronie seniora,
- wnieść skargę do sądu administracyjnego,
- złożyć kasację do Sądu Najwyższego,
- wnieść skargę nadzwyczajną

To bardzo silne wsparcie prawne. Senior nie zostaje sam w „urzędowej procedurze”.

5. Walczyć o zmianę przepisów.

Twoja sprawa może pomóc innym seniorom, bo RPO:

- przygotowuje raporty o dyskryminacji osób starszych
- występuje do rządu o zmianę prawa,
- nagłaśnia problem społecznie.Jedna skarga może poprawić sytuację tysięcy osób.

6. Kontrolować miejsca, gdzie przebywają seniorzy.

RPO może kontrolować:
- domy pomocy społecznej,
- zakłady opiekuńczo-lecznicze,
- szpitale psychiatryczne,
- miejsca pobytu osób niesamodzielnych.

Sprawdza m.in.:
- warunki życia,
- poszanowanie godności,
- dostęp do leczenia i opieki.
W jakich sytuacjach warto zgłosić się do RPO?

Jeśli czujesz, że potraktowano Cię gorzej, bo:
jesteś „za stary”, „nie ogarniasz internetu”, „już Ci się nie opłaca”
„to nie dla seniorów”,
- to może być dyskryminacja ze względu na wiek (ageizm)

Najważniejsze! Pomoc RPO jest:
- darmowa
- dostępna dla każdego,
- możliwa bez prawnika,
- możliwa prostym językiem. 

Masz prawo do godnego traktowania w każdym wieku. W jakich sprawach seniorzy najczęściej zgłaszają się do RPO:

- odmowa usług bankowych z powodu wieku,
- brak możliwości załatwienia spraw bez internetu,
- utrudniony dostęp do leczenia
- dyskryminacja w pracy 50+
- naruszenia praw w DPS lub szpitalu,
- brak dostępności usług publicznych

Senior ma takie same prawa jak każdy Obywatel!

Rzecznik Praw Obywatelskich pomaga je egzekwować i istnieje właśnie po to, aby pomóc, gdy ktoś tych praw nie respektuje.